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Market Research - Inhalte

Kommunikationspraxis - Arbeitstechniken & Tätigkeitsfelder 20 ECTS


Qualitative Methoden der Markt- und Meinungsforschung

2std. VO+UE, 4 ECTS

  • Gruppendiskussion
  • Leitfadeninterview
  • Tiefeninterview
  • Szenodrama

 

Deskresearch, Sekundär- und Metaanalysen

1std. VO+UE, 2 ECTS

  • Auswertung vorhandenen Datenmaterials zur Hypothesengenerierung
  • Inhaltsanalyse

 

Medienforschung

1std. VO+UE, 2 ECTS

  • Werbeträgerforschung
  • Rezipientenanalysen
  • Überblick über gängige österreichische Studien (Media-Analyse, ÖAK, LAE...)

 

Marktforschung

1std. VO+UE, 2 ECTS

  • Ökoskopische Methoden und Analysen
  • Demoskopische Methoden und Analysen

 

Meinungsforschung

1std. VO+UE, 2 ECTS

  • Motivforschung
  • Wahl- und Politikforschung

 

Werbeforschung

1std. VO+UE, 2 ECTS

  • Werbemitteltests (Impact, Link ...)
  • Blickregistrierungs- und andere apparative Verfahren

 

Konsumentenforschung

1std. VO+UE, 2 ECTS

  • Kaufmotive
  • Besucherströme
  • Produktentwicklung

 

Handelsforschung

1std. VO+UE, 2 ECTS

  • Handelspanel
  • Mystery Calls / Mystery Shopping

 

Customer Relation Management und Datamining

1std. VO+UE, 2 ECTS

  • Analyse von Kundendaten
  • Darstellung von Verkaufspotentialen
  • Entwicklung von Kundenbindungsmaßnahmen
  • Erfolgskontrolle

 

 

Statistik - 12 ECTS


Einführung in die Statistik

2std. VO+UE, 4 ECTS

  • Deskriptive und schließende Statistik (Mittelwert, Streuung...)
  • Hypothesenprüfende Verfahren (Kreuztabellen, Korrelationen...)

 

Übung zur Statistik

2std. VO+UE, 4 ECTS

  • Übungen zu deskriptiver und schließender Statistik
  • Übungen zu hypothesenprüfenden Verfahren

 

SPSS

1std. VO+UE, 2 ECTS

  • EDV-gestützte Umsetzung von deskriptiver und schließender Statistik
  • EDV-gestützte Umsetzung von hypothesenprüfenden Verfahren

 

Dateninterpretation und Ergebnisdarstellung (EDV)

1std. VO+UE, 2 ECTS

  • Tabellarische und grafische Ergebnisdarstellung
  • Management Summary

 

 

Konzeption & Praxissimulation - 16 ECTS


Konzeptionstechnik, Positionierung

2std. VO+UE, 4 ECTS 

  • Grundlagen der Konzeption
  • Prozesse, Strukturen und Instrumente
  • Planung und Budgetierung
  • Entwicklung von Strategien

 
Projektmanagement, Ressourcenmanagement

2std. VO+UE, 4 ECTS

  • Grundlagen des Projektmanagement
  • Fundraising
  • Case Studies

 
Praxissimulation

2std. VO+UE, 4 ECTS

  • Entwicklung eines Projekts anhand des Beispiels eines echten Kunden
  • Erarbeitung der Kampagne
  • Wettbewerbspräsentation

 
Vorbereitung auf die Master Thesis (Abschlussprojekt)

2std. VO+UE, 4 ECTS

  • Seminar zum Verfassen der schriftlichen Abschlussarbeit
  • Erarbeitung der Aufgabenstellung
  • Präzisierung der Anforderungen
  • Vorbereitung auf die Abschlusspräsentation

 

 

Workshop Cross Communication - 3 ECTS


Workshops Cross Communication

2 x 1,5std. VO+UE, 3 ECTS

  • Parallelitäten und Divergenzen im Umgang mit und in der Herangehensweise an Kommunikationsprobleme
  • Diskussion unterschiedlicher Lösungsansätze
  • Konzertiertes, integratives und disziplinübergreifendes Kommunzieren

 


Workshop Präsentation & Moderation - 3 ECTS


Präsentationstechnik, Moderation

1,5std. VO+UE, 3 ECTS

  • Konzeption und Durchführung einer wirkungsstarken Präsentation vor internen wie externen Zielgruppen
  • Akzeptanz und Nutzung der soft skills für jede Art von persönlicher Kommunikation
  • Selbsterkenntnis betreffend des eigenen Verhaltens und der Wahrnehmung durch andere
  • Moderation von Gruppen im Sinne einer gezielten Gestaltung von Inhalten bzw. der Steuerung von Prozessen
  • Basis-Spielregeln der persönlichen Kommunikation (Körpersprache, Dramaturgie, Rhetorik, Argumentation, Interaktion)
  • Anleitung zur professionellen Vorbereitung
  • Potentielle Störfaktoren
  • Das Setting - worauf es ankommt, bevor einer überhaupt den Mund aufmacht
  • Übungen in Form von Rollenspielen mit anschließender Video-Analyse

 Der Workshop Präsentation und Moderation wird in Kleingruppen durchgeführt.


Master Thesis/Abschlussprojekt - 6 ECTS


  • Lösung eines berufspraktischen Problems unter Anwendung wissenschaftlicher Erkenntnisse und Methoden
  • Betreuung durch je 1 wissenschaftliche/n und 1 praktische/n Betreuer/in
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